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お買い物ガイド

❶購入する品物を選ぶ

当ショップの人気商品、定番商品などカテゴリやメニューからご希望の商品をお選びください。
ご購入されたい品物の数量を指定し「カートに入れる」ボタンを押してください。
ギフト対応の商品は、のしの有無、名入れ、表書の指定も可能です。
❷購入手続きへ進む

ご希望の品物が揃ったら、買い物かごの画面で商品の種類と数量をご確認ください。
買い物を続ける場合は「買い物を続ける」を押してください。

注文内容が決まれば、「購入手続きへ進む」ボタンで支払い方法、送付先を指定するための手続きへ進みます。
会員登録がお済の方は、メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員でない方も非会員として購入していただくことはできますが、購入時のポイントなどは付与されません。
❸お届け先の指定
商品をお届けする住所を指定してください。
【会員登録がお済みの場合】
既に会員登録がお済みのお客様は、ログインすることで注文者情報の入力を省略することができます。

商品の送り先をご指定ください。注文者情報と同じ住所だけでなく、他の住所も指定できます。
一度指定した住所はお届け先のリストとして保管しておくことも可能です。

【会員登録をせずにお買い物される場合】
会員登録なしで購入希望の方は注文者情報とお届け先情報を直接入力していただく必要があります。

配達日、配達時間も希望があればご指定ください。
❹支払い方法の選択
続いてクレジットカード、代金引換など決済方法をお選びください。
ご利用いただける支払い方法については「支払い方法」で詳細をご確認いただけます。
❺注文内容の確定
支払い方法を決定すると、注文確認画面へと移動します。(まだ注文確定ではないのでご注意ください)
商品の数量やのしの指定、お届け先や配達日などに間違いがないか、ご確認ください。

注文内容に問題がなければ「注文確定」ボタンを押してください。ご注文が確定されます。

注文完了後、注文内容確認メールがご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

お支払い方法

■クレジットカード
下記のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS

■Amazonペイ
Amazon.co.jpにアカウント登録されている方は、登録済みの決済情報でお支払いが可能です。
Amazonに登録している配送先をご指定いただくことも可能です。
※複数配送には対応しておりません。

■銀行振込(前払い)
注文時に指定口座にお振込みください。
※複数配送には対応しておりません。

■NP後払い
後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。
NP後払い

○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意 後払い手数料:110円 (ご注文金額が10,800円(税込)以上の場合、後払い手数料は無料となります。)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

■代金引換
商品到着時、商品と引き換えに代金(現金)をお支払いいただく方法です。
ヤマト運輸のコレクトサービスを利用しています。
注文金額が10,800円(税込)以上で代引手数料は無料です。
10,800円(税込)以上未満の場合は、代引手数料として330円をご負担いただきます。

*お届け先様がご注文主様と異なる場合、お届け先様へのトラブル回避のため代金引換を選択しないようにお願い申し上げます。


■PayPay決済
PayPayでお支払いいただく方法です。

<スマートフォンをご利用の場合>
注文確認画面よりPayPayアプリの起動が促されます。
画面の指示に従い、PayPayでの支払いを完了してください。

<パソコンをご利用の場合>
PayPayアプリで決済するための画面が表示されます。
「PayPayログイン」または「QRコードのスキャン」からPayPayアプリで決済することができます。
※パソコン画面は開いたままで操作してください。

お届け・送料

クロネコヤマト、またはゆうパック便で発送いたします。通常、注文確認後2〜4日でお届けいたします。
※海外送料は実費になります。お電話、メールなどで直接お問い合わせください。

■送料一覧表(クロネコヤマト)

地域 都道府県 送料
北海道 北海道 1,760円
東北 青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島 1,210円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 968円
信越 新潟・長野
北陸 富山 847円
北陸 石川・福井 968円
中部 岐阜・静岡・愛知・三重
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1,210円
四国 徳島・香川・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄 沖縄 3,300円

1ヶ所への商品お届けが10,800円以上(税込)の場合は、送料を無料とさせていただきます。
送料には消費税(10%)が含まれています。離島・一部地域は追加で送料がかかる場合があります。

■配達日、時間の指定(クロネコヤマト)

ご注文5日以降につきましては配達日の指定ができます。
地域や天候によっては、ご指定の日に到着できない場合がございます。

クロネコヤマト 指定時間
午前中
1 4 : 0 0 〜 1 6 : 0 0
1 6 : 0 0 〜 1 8 : 0 0
1 8 : 0 0 〜 2 0 : 0 0
1 9 : 0 0 〜 2 1 : 0 0

領収書・納品書

ささら屋オンラインショップでは、お届けする商品に明細書を同梱しておりません。
領収書および納品書は専用メールよりダウンロード可能です。

ご希望の場合は、商品発送後にダウンロード用URLを記載したメールをお送りしますので、ご注文時にお知らせください。

のし掛け(無料)

ご希望のお客様には無料でのし紙をお付けするサービスを提供しております。
包装紙の上からのしをお付けする「外のし」の方式です。

のし紙の種類、表書き、名入れは商品詳細ページでご指定ください。
名入れは注文者情報入力画面の「備考欄」でも指定が可能です。

「のし対応」可能な商品のみ、のし紙をお付けしております。
一部の特別なパッケージ、袋入り商品には対応しておりませんのでご了承ください。

→のし、手提げ袋の詳細はこちら

会員登録、メールマガジン

会員登録は無料です。
会員登録をしていただくと注文者情報の入力の手間を省略できるほか、よく使う送付先の登録が可能です。

会員登録をしていただくと、お買い物の度に購入金額(税別)の3%分のポイントが付与され次回のお買い物でご利用いただけます。
※ポイント付与はご注文商品発送後となります。
※ポイントは商品代金にご利用いただけます。

→会員登録はこちら

メールマガジンの購読をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレス宛てにお得なセール情報、会員様限定の商品などをご紹介します。

→メールアドレス登録はこちら

電話、FAXでのご注文

WEBからのご注文のほかに電話、F A Xでもご注文を承っております。

■電話でのご注文
電話でのご注文をされる方は、下記まで直接お電話ください。
電話がつながった後はオペレーターの案内に従い、注文内容をお申し付けください。

T E L : 0120-293-308(フリーダイヤル)
【電話受付時間】 9:00〜17:00 (日曜を除く)

■F A Xでのご注文
F A Xでご注文の方は以下の注文用紙をダウンロード、印刷してください。
必要事項をご記入の上、下記へご送信ください。

F A X : 0120-293-380(24時間受付)

⇒注文用紙はこちら

返品・交換

商品の間違い、輸送時の破損、汚損があった場合は早急に交換させていただきます。
商品到着後1週間以内に下記までご連絡ください。(未開封品に限ります)

なお、お客様のご都合による返品・交換には対応いたしかねます。

日の出屋製菓産業株式会社・ささら屋通信販売部
お客様相談室
電話番号: 0120-48-2857(土日祝を除く9:00〜17:00)
住所: 〒939-1694 富山県南砺市田中411